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カスタマーサービスを最適化し、営業力を解放!

マルチチャネル対応の営業・カスタマーサービスコミュニケーションツール。LINE、Facebook、Instagramをサポート。
メッセージ分類、シフト通知、メッセージ要約から自然言語検索、Sales Pipeline管理まで、すべてひとつのプラットフォームで完結します。

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必要なものがすべて揃っています...

カスタマーサービス効率の向上

AI自動タグ付け

自然言語検索

CRM統合

人員入れ替えコストの削減

AI学習型スマート返信

自動シフト管理

パーソナライズ管理

AIメッセージ集約

自動メッセージ分類

優先通知機能

マルチプラットフォーム管理

自動トラフィック誘導

マルチチャネル統合

 

カスタマーサービス効率の向上

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AI自動タグ付け

顧客の会話内容と行動パターンに基づき、詳細な顧客プロファイルをAIが自動作成します。

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自然言語検索

過去の会話履歴を簡単に検索し、要約を生成したり見込み客へ一斉送信したりすることで、営業機会を加速させます。

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CRM統合

複数のIDを迅速に統合し、各チャネルのユーザーデータを照合することで、クロスチャネルの統合が容易になります。


 

人員入れ替えコストの削減

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AI学習型スマート返信

AIが返信スタイルと内容を学習し、返信効率を向上させます。

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自動シフト管理

ファイルをアップロードするだけでシステムが自動的にシフトを組みます。


 

多彩なパーソナライズ管理

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AIメッセージ集約

毎回の会話履歴を自動整理し、顧客ニーズを素早く把握できます。

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自動メッセージ分類

特定製品や部門に関する問い合わせを、個人のニーズに合わせてカスタム分類できます。

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優先通知機能

自分に関連する重要なメッセージを優先受信トレイに振り分けます。


 

マルチプラットフォーム統合管理

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自動トラフィック誘導

リンクをクリックするだけで、メッセージ管理ダッシュボードへ即時移動します。

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マルチチャネル統合

LINE、Facebook、Instagram、WhatsAppに対応しています。

カスタマーサービスを最適化し、営業力を解放!

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優先通知機能

受信リストを設定すると、システムが自動的に担当部門へ問い合わせを振り分けます。

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管理画面タグ付け

複数チャネルにわたる顧客の接触履歴を素早く確認し、顧客の興味や嗜好を把握できます。

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当社のコア製品ラインサイト素材001-1

 

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