Veeva & IQVIA 統合モジュール
LINE エンゲージメントデータを
Veeva に直接活かす
システムを変えず、MR(営業担当)の操作を複雑にすることなく、Aiii が LINE HCP engagement を CRM にクローズドループで組み込みます。開封率・クリック率・エンゲージメント時間帯をすべて Veeva API 経由で医師の顧客カードに書き戻します。
MR は毎日2つのシステムを行き来している
Veeva と LINE 管理画面を往復
MR は CRM で顧客ファイルを確認し、LINE 管理画面でエンゲージメント履歴を探す必要があります。記憶頼りになるため、見落としが続出します。
LINE 配信データが CRM に入らない
LINE キャンペーンを実施しても、医師が開封・クリックしたかどうかは MR にも上長にも見えず、CRM は依然として空のままです。
配信前にコンテンツ探しから始まる
コンテンツを配信するには、ライブラリで探してスクリーンショットを撮り、LINE 管理画面で操作するという5ステップが増え、MR がスキップする確率が非常に高くなります。
4つのコアモジュールを一括で CRM に統合
HCP Customer 360
Veeva の医師ファイルの横に Aiii panel を表示し、LINE エンゲージメントのサマリーをリアルタイムで提示します。開封率・クリック率・最適エンゲージメント時間帯・最近閲覧したコンテンツが一目でわかります。
Veeva 直接配信
CRM 画面でコンテンツを選択し、LINE bubble をプレビューして、ワンクリックで配信できます。配信後の開封率・クリック率は自動で顧客カードに書き戻され、Veeva を離れる必要はありません。
IQVIA HCP 統合分析
IQVIA の処方ポテンシャル × LINE エンゲージメント頻度を横断分析し、「高ポテンシャル × 高エンゲージメント」の HCP を自動タグ付けして MR の優先訪問リストを作成します。
データ自動書き戻し
HCP エンゲージメントイベント(LINE メッセージ開封・リンククリック)が発生するたびに、Aiii が Veeva API 経由で自動的に顧客カードに書き戻します。手動入力は不要です。
LINE エンゲージメントデータがVeeva の医師ファイルに直接表示
MR が Veeva CRM の医師ファイルを開くと、右側の Aiii Extension Panel に LINE エンゲージメントのサマリーがリアルタイムで表示されます。開封率・クリック率・最適エンゲージメント時間帯・最近閲覧したコンテンツをすべて Veeva 内で確認できます。
基本情報
ToDo
訪問履歴
LINE 配信履歴
エンゲージメント分析(直近90日)
CRM でコンテンツを選択し、ワンクリックで医師の LINE へ
MR は CRM サイドバーでコンテンツを選択し、LINE bubble をリアルタイムプレビューして確認後にワンクリックで配信。開封率・クリック率は自動で顧客カードに書き戻されます。
LINE カードプレビュー(MR が Veeva で確認する画面)
タップして全ガイドを見る →
Dr. C* の LINE 受信画面(イメージ)

内分泌科 ・ 承認済み
処方ポテンシャル × LINE エンゲージメント頻度で最高価値の HCP を発見
IQVIA HCP データベースから API で医師の処方ポテンシャルを同期し、Aiii の LINE エンゲージメントデータと横断分析。右上象限の「重点 HCP」を自動タグ付けして MR の優先訪問リストを作成します。
Aiii は拡張レイヤーとして機能し、既存システムを置き換えない
Veeva CRM
MR の作業インターフェース
データ双方向同期
Aiii 統合レイヤー
HCP 認証 ・ コンテンツライブラリ
配信エンジン ・ データ書き戻し
エンゲージメントごとにトリガー
LINE 公式アカウント
HCP(医師)LINE
IQVIA HCP データベース
API 同期(オプション)・ 日次バッチ
Aiii 統合レイヤー
上記と同一レイヤー
訪問前インテリジェンスからキャンペーン効果測定まで
訪問前インテリジェンス
訪問前に医師が最近閲覧したコンテンツやエンゲージメントのピーク時間帯を確認し、適切なコンテンツと最適なタイミングで訪問することで転換率を向上させます。
パーソナライズドコンテンツ配信
CRM から医師の診療科に合った患者教育・製品コンテンツを選択して LINE に直接配信。システム切り替えが不要なため MR の受け入れ率が向上します。
キャンペーン効果測定
配信後の開封率・クリック率が Veeva API 経由で顧客カードに書き戻され、キャンペーン効果を CRM 内で直接確認できます。別途レポートを作成する必要はありません。
IQVIA 統合分析
医師の処方ポテンシャル × LINE エンゲージメント頻度で高価値 HCP を自動タグ付け。MR の優先訪問リストが勘に頼らずデータで決まります。
製薬会社のコンプライアンス要件をAiii がエンドツーエンドでカバー
データローカライゼーション
東南アジア各国の PDPA/PDP コンプライアンスに準拠し、データは国境を越えて保存しません。各国の製薬会社 IT 審査要件を満たします。
HCP 本人確認
Aiii HCP プラットフォームには本人確認機能が備わっており、配信対象が確認済みの医療専門職であることを保証し、無差別な一斉配信は行いません。
転送時の匿名化処理
HCP データの転送は匿名化処理を施し、データの流通は最小権限の原則に従います。
監査ログ
すべての配信アクションには監査ログが残り、製薬会社のコンプライアンス要件を満たし、規制当局の審査に対応できます。
配信停止 / 同意管理
HCP はいつでも配信停止を申請でき、Aiii が同意ステータスを一元管理して配信前に自動フィルタリングします。
ISO 27001 認証
Aiii は ISO/IEC 27001 情報セキュリティマネジメント認証を取得しており、情報セキュリティ体制が国際基準に適合しています。
東南アジア市場での LINE × Veeva 統合実績
Veeva API 経由の統合:Aiii は拡張レイヤーとして機能し、Veeva/IQVIA を置き換えません。MR は既存の CRM ワークフローの中でそのまま利用できます。
自社開発の HCP 本人確認:非公開配信であり、HCP 認証機能を備え、製薬会社の法規制要件に対応。東南アジア複数国でのコンプライアンス対応実績があります。
Medical LLM + 高性能算力:コンテンツ関連性ランキングは医療コンテンツ向けに最適化されており、汎用セマンティック検索より高い精度を実現します。
グローバル製薬会社コンプライアンス実績:PDPA データローカライゼーション・データ分離・監査ログについて、製薬会社の IT 審査に向けた完全なドキュメントサポートを提供します。
導入済み案件における典型的な改善幅
FAQ
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